Depuis maintenant plus de 2 ans, ITM Alimentaire (Groupe les Mousquetaires) utilise avec succès les outils d'évaluation Assessirst PSV20 et MF20 pour recruter les meilleurs et accompagner efficacement le développement des talents en interne.
Envie d'en savoir plus ? Jetez un oeil sur l'interview qui suit !
L'interview de l'équipe RH d'ITM Alimentaire (Groupe Les Mousquetaires)
Pourquoi avoir choisi d'intégrer PSV20 et MF20 dans votre pratique RH ?
En choisissant les tests PSV20 et MF20, nous cherchions à nous doter d'outils pragmatiques afin de professionnaliser les entretiens mobilité et apporter un soutien au recrutement. Notre objectif visait à développer la mobilité interne de nos collaborateurs et conforter notre intuition dans le domaine du recrutement par l'utilisation d'outils objectifs portant sur des critères comportementaux. En effet, ces outils devaient concourir à limiter la perte de talents et de potentiels tant en interne que sur la population en cours de recrutement.
Quelles étaient vos attentes exactes concernant ces outils ?
Nous attendions de ces outils qu'ils nous apportent :
- Des restitutions fiables
- Une clarté dans l'analyse
- Une confirmation de l'adéquation profil/poste
- Une exhaustivité des critères dévaluation
- Une simplicité dans la communication des résultats. En effet, la remise d'un dossier complet à l'évalué lui permet de travailler sur ses axes de développement personnels.
Pourquoi AssessFirst plutôt qu'un autre éditeur de tests ?
Nous avons préféré ASSESSFIRST aux autres prestataires pour :
- La lisibilité des résultats - la facilité de l'outil en terme de solutions techniques, de passation et d'analyse des tests,
- Les outils complémentaires proposés en terme d 'analyse des profils équipe, de référentiels emplois,
- La possibilité de créer son propre référentiel Métier,
- Le fait de pouvoir détecter et comparer les talents,
- L'accès à la cartographie de notre typologie managériale,
- Enfin, une confiance s'est instaurée rapidement avec l'équipe ASSESSFIRST du fait d'un relationnel reposant sur l'adaptabilité, la simplicité et l'efficacité.
D'un point de vue pratique, comment s'est passée l'intégration des outis ?
L'intégration des outils au sein d'ITM ALIMENTAIRE s'est fait à la fois rapidement et en douceur :
Après 2 x 2 jours de formation sur les outils (2 jours sur PSV20 & 2 jours sur MF20), la prise en main fut immédiate. Un testing fut réalisé sur l'équipe RH (passation du test + débriefing) puis sur l'équipe de Direction afin de les convaincre totalement de l'intérêt et de la fiabilité de l'outil. Une communication fut ensuite déclinée sur 15 jours auprès des directions opérationnelles avant le lancement de l'outil auprès de toutes les strates managériales.
Cet outil devait pouvoir leur apporter un éclairage complémentaire dans leurs opérations de recrutement, que ce soit à l'interne ou en externe. Nous n'avons pas insisté sur les outils d'analyse complémentaire, ceux-ci n'étant pas notre cible prioritaire et ils auraient pu être perçus comme dangereux à l'époque car nous étions en période de réorganisation.
Les managers furent bluffées par la qualité des restitutions....et convaincus !
Avec le recul, qu'est-ce que ces outils vous ont apporté ?
Ces outils nous ont apporté :
-Sécurité,
-Confort dans la prise de décisions,
-Objectivité,
-Aide à la détection des talents.
Recommanderiez vous ces outils à d'autres structures ?
Après 2 ans de pratique, d'utilisation de l'outil, nous l'avons recommandé à certains de nos homologues car nous y avons tout simplement trouvé tout ce que nous cherchions !
Un dernier conseil pour ceux qui souhaiteraient s'équiper en outils d'évaluation ?
Nous conseillerions à ce qui souhaitent s'équiper de ce genre d'outils :
- De choisir l'outil pour ce qu'il répond aux objectifs de l'entreprise et non la performance de l'outil pour sa seule performance. Il doit être avant tout adapté à la cible visée et au contexte de l'entreprise (sa culture,...) - l'utilisation, l'analyse et la solution technique doivent être facilement accessibles pour les évaluateurs comme pour les évalués
- L'outil doit rester souple et évolutif.
L'équipe RH d'ITM Technique
- Dominique ZORO - Directrice des Ressources Humaines
- Sylviane LEFEBVRE - Responsable Recrutement
- Nathalie RICORDEAU - Responsable GPEC
- Laetitia ALLEGREZZA - Chargée de recrutement
Envie d'en savoir plus ?
- Sur PSV20 (évaluation de la personnalité et du potentiel de compétences) : http://www.assessfirst.com/outils/psv20.htm
- Sur MF20 (évaluation des motivations) : http://www.assessfirst.com/outils/mf20.htm
ou contactez nous au 0811 740 220
A propos du Groupe Les Mousquetaires
Les Mousquetaires, ce sont des distributeurs,
- Des distributeurs atypiques puisque ce sont 3 000 chefs d’entreprise indépendants qui sont aux commandes de milliers de points de vente.
- Des chefs d’entreprise qui ont bâti leur succès sur trois principes : les prix bas, la proximité et des surfaces de vente à taille humaine.
- Des indépendants pour qui l’esprit d’entreprendre et la solidarité sont des valeurs fondamentales.
- Des enseignes présentes à l'international animées par 112 000 collaborateurs qui ont réalisé un chiffre d'affaires de plus de 31.55 milliards d'euros en 2006.

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