Quelle raison vous a amené à vous intéresser au 360°? Ce peut être pour un développement individuel, pour faire évoluer les processus relationnels, ou encore accompagner un changement culturel...Mais dans quelle mesure cet outil peut-il appuyer vos projets? Les prochaines lignes visent à vous présenter les pistes d'exploitation qu'offre le 360°.
Le potentiel pour le participant
- Le 360° permettra d'accompagner le développement du participant qui évolue dans un environnement où le changement perpétuel amène à remettre constamment ses compétences et sa manière de faire en question.
- Il le motivera grâce aux informations positives reçues, d'autant plus s'il est peu sûr de ses influences sur les autres. Les informations plus contrastées deviennent de nouveaux challenges stimulants à réaliser et en phase avec les besoins de l'équipe.
- Le participant aura une volonté d'apprendre et de changer. L'expérience montre en effet que la restitution d'un 360° donne envi de constater par la suite l'évolution de son comportement. Le participant se place ainsi dans une dynamique constructive.
Le potentiel pour l'équipe
- Le 360° peut être utiliser pour préparer une évolution de l'équipe : quelles compétences sont nécessaires au groupe? Est-ce que tout le monde est bien impliqué dans le projet? Cela permet de faire le point sur la place de chacun dans l'équipe, sur la qualité des interactions...
- C'est aussi un moyen de renforcer l'unité et la coopération de l'équipe. Les subordonnés se sentent valorisés par l'intérêt porté à leur opinion. Ils participent ainsi aux changements qui s'opèrent, et vont d'avantage exprimer leur avis par la suite.
Le potentiel pour l'organisation
- Au-delà des résultats même de l'évaluation, l'expérience peut être prétexte à la communication inter-hiérarchique. Par ailleurs, son analyse permettra au manager d'ajuster sa manière de communiquer pour qu'elle facilite les échanges d'information.
- Le 360° peut aussi faire évoluer la culture organisationnelle en donnant le sentiment que tout le monde peut contribuer au développement de l'organisation. L'entreprise s'intéresse aussi à travers cette démarche aux attentes de ses collaborateurs, d'autant plus si un débriefing et des objectifs émergent de cette expérience.
Nous pourrions nous arrêter là et donner le sentiment que le 360° sera le miracle à vos enjeux manageriaux. Mais le 360 est avant toute chose un OUTIL, soit un POTENTIEL. Pour qu'il soit porteur de progrès, il est indispensable de maitriser certaines conditions à différents niveaux de la procédure.
Simon BARON - Consultant Psychologue AssessFirst
Email : sbaron@assessfirst.com
Web : www.assessfirst.com
Tel : 01 77 37 28 52
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Rédigé par : Coach Outlet | 15/02/2011 à 02:47